Knowledge Management in Sports Marketing for Sport Organizations in the Kurdistan Region of Iraq

Theses Database‎ > ‎PhD‎ > ‎

Knowledge Management in Sports Marketing for Sport Organizations in the Kurdistan Region of Iraq

Cycle of study: دکتۆرا Ph.D

Title in English: Knowledge Management in Sports Marketing for Sport Organizations in the Kurdistan Region of Iraq

Title (in original language): ( إدارة المعرفة في التسويق الرياضي لدى المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق )

Thesis\Dissertation Language: عربی Arabic

Author(s): زمان صالح حسن خوشناو

Supervisor(s): أ. د. وديع ياسين محمد خليل التكريتي

University: Soran University

Faculty: فاکەڵتی پەروەردە Faculty of Education

Department: Physical Education

Field of study: Sports Management and Sports Marketing

Year of completion: 2020

Download full text:

Keywords in Kurdish: كارگێری و رێكخستنی وه‌رزشی . به‌رێوه‌بردنی زانین گه‌رایی . به‌ بازاركردنی وه‌رزشی. رێكخراوه‌ وه‌رزشییه‌كان

Abstract in Kurdish:

ئامانجی توێژینەوەكە:

1- بنیادنانی پێوانەى پلەى پەیڕەوكردنی پرۆسەكانی كارگێڕی زانینگەرایی لەلایەن ڕێكخراوە وەرزشیەكان لەهەرێمی كوردستانى عیراق.

2- بنیادنانی پێوانەى بەبازاڕكردنی وەرزشی لەلایەن ڕێكخراوە وەرزشیەكان لەهەرێمی كوردستانى عیراق.

3- ئشنابوون لو سەر كارگێڕی زانینگەرایی لەلایەن ڕێكخراوە وەرزشیەكان لەهەرێمی كوردستانى عیراق.

4- ئاشنابوون لەسەر بەبازاڕكردنی وەرزشی لەلایەن ڕێكخراوە وەرزشیەكان لەهەرێمی كوردستانى عیراق.

5- ئاشنابوون لەسەر پەیوەندی لە نێوان پێوانەی كارگێڕی زانینگەرایی و بەبازاڕكردنی وەرزشی لەلایەن ڕێكخراوە وەرزشیەكان لەهەرێمی كوردستانى عیراق.

توێژەر گریمانەى كردووە:

1- پلەى پەیڕەو كردنی پرۆسەكانی كارگێڕی زانینگەرایی و بەبازاڕكردنی وەرزشی ئاستی ناوەندەى ژمێرەیی گریمانەیی تێپەڕاندوە لەلایەن ڕێكخراوە وەرزشیەكان لەهەرێمی كوردستانى عیراق.

2- بوونی جیاوازیە ئاماژەدارە واتاییەكان لەنێوان ناوەندەى ژمێرەیی گریمانەیی بۆ هەردوو پێوانەكە و ناوەندەى ژمێرەیی نمونەى توێژینەوەكە وە بۆ بەرژەوەندی نمونەى توێژینەوەكە.

3- بوونی پەیوەندییەكی ئاماژەدار لە نێوان كارگێڕی زانینگەرایی و بەبازاڕكردنی وەرزشی لەلایەن ڕێكخراوە وەرزشیەكان لەهەرێمی كوردستانى عیراق.

ڕێبازی توێژینەوەكە:

توێژەر ڕێبازى وەسفی بەهەردوو شێوازی شیكاری وبەراوردكار بەكارهێناوە،

وە كۆمەڵگای توێژینەوەكە لە ئەندامانی رێكخراوە وەرزشییەكان لە هەرێمی كوردستان دەستنیشان كە پێكهاتبوون لە (800) ئەندام ، و لە رێگای هەڵبژاردنی هەرەمەكی (624) ئەندام دەستنیشان كران وەك سامپڵی توێژینەوەكە كە بریتین لە (78%) لە كۆی كۆمەڵگا. وە (312) ئەندام بۆ بنیاتنانی پێوانە وە (312) بۆ جێبەج]كردنی تلقیكردنەوەی سەرەكی دەستنیشان كران.

بۆ دەستنیشان كردنی گرنگترین تەوەركانی پێوانە توێژەر هەڵسا بە دابەشكردنی (16) تەوەر وە بەر رێژەی (8) تەوەر بۆ كارگێڕی زانینگەرایی و ە (8) تەوەر بۆ بەبازاڕكردن وەرزشی، وەلە دوای بریاردانی لەسەر گرنگترینیان تەنها (12) تەوەر مانەوە وە بەر رێژەی (6) تەوەر بۆ كارگێڕی زانینگەرایی و ە (6) تەوەر بۆ بەبازاڕكردن وەرزشی وەك لە هاوپێچی (1).

دوا بەدوای گەران و خوێندنەوەی توێژینەوەی هاوشێوە، توێژەر هەڵسا بە دابەشكردنی (6) تەوەر بۆ كارگێڕی زانینگەرایی كە پێكهاتبوون لە (60) برگە و ە (6) تەوەر بۆ بەبازاڕكردن وەرزشی كە پێكهاتبوون لە (62) برگە ، هاوپێچی (2).

وە دوای بریاردان لە لایەن شارەزایان لە سەر برگەكان، كۆی برگەكان بوون بە (6) تەوەر بۆ كارگێڕی زانینگەرایی كە پێكهاتبوون لە (48 ) برگە و ە (6) تەوەر بۆ بەبازاڕكردن وەرزشی كە پێكهاتبوون لە (48) برگە ، وە هەر برگەیەك پێنج هەڵبژاردەی هەیە كە بریتن لە بە رێژەیەكی ( زۆر بەرز،بەرز، مامناوەند ، كەم ، زور كەم) و خاڵەكانی بریتین لە (5، 4، 3، 2، 1) وە بەرزترین نمرە وەربگرێیت بۆ هەر پێوانەیەك (240) نمرەیە و كەمترین نمرەش (144) نمرەیە، هاوپێچی (5).

دوا بەدوای ئەم رێكارانە توێژەر هەڵسا بە وەرگێرانی پێوەركە بۆ زمانی كوردی لە لایەن شارازایەكی وەرزشی زمانی كوردی ، ئینجا دەستی كرد بە دابەش كردنی پێوانەكە بەسەر ئەندامانی رێكخراوە وەرزشییەكان لە هەرێمی كوردستان لە ماوەی (7/4/2017- 12/1/2018) وە شێوازی پركردنەوەی پێوانەكە بۆ ئەندامەكان روونكردە .

دواتر داتاكان بەئامار چارەسەركراون بەبەكارهێنانی ناوەندەى ژمێرەیی (مرجح) وناوەندەى ژمێرەیی و لادانی پێوەری و كێشی سەدی وڕێژەی وتاقیكردنەوەى(ت) بۆ یەك نمونە.لە رێگای پاكێجی (SPSS) بۆ شیكردنەوەی داتاكان .

توێژەر ئەو دەرەنجامانەى وەدەست هێناوە :

گشت برگەكانی تەوەرەكان و ناوەندەكانی تەوەرەكانی پێوانەكە رێژەی جێبەجێكردنی ناوەندی بریوە .

جیاوازی لەنێوان ناوەندەى ژمێرەیی گریمانەیی بۆ هەردوو پێوانەكە و ناوەندەى ژمێرەیی بۆ نمونەى توێژینەوە وە لە بەرژەوەندی نمونەی توێژینەوەكە لە هەردوو پێوانەی كارگێڕی زانینگەرایی و بەبازاڕكردنی وەرزشی.

توێژەر ئەم ڕاسپاردەى كردووە:

لەسەر بنەمای ئەنجامەكانى توێژینەوەكە توێژەر چەند ڕاسپاردەیەكی كردووە لەوانە، بڵاوكردنەوەى كارگێری زانینگەرایی لەنێوان ئەندامانی كاركردوو لەڕێكخراوە وەرزشیەكان وبەشداری پێكردنیان لە خول وۆركشۆپ بەمەبەستی بەرزكردنەوەى ئاستی زانینگەراییان. هەروەها بڵاوكرنەوەى ڕۆشنبیری بەبازاڕكردن چونكە هۆكار وشێوازێكە بۆ دەستخستنی داهاتی دارایی ومرۆیی بۆ ڕێكخراوە وەرزشیەكان.

Keywords in Arabic: الادارة الرياضية. إدارة المعرفة. التسويق الرياضي.المنظمات الرياضية

Abstract in Arabic:

هدفت الدراسة الى :
1- بناء مقياس لمحاور أدارة المعرفة لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.
2- بناء مقياس لمحاور التسويق الرياضي لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.
3- التعرف على واقع تطبيق محاور أدارة المعرفة لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.
4- التعرف على واقع تطبيق محاور التسويق الرياضي لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.
5- التعرف على العلاقة بين أدارة المعرفة والتسويق الرياضي لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.

وكانت فروض البحث:
1- تتجاوز درجة فقرة لكل محور من المحاور أدارة المعرفة والتسويق الرياضي من المتوسط الفرضي للفقرة لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.
2- وجود فروق ذات دلالة معنوية بين المتوسط الحسابي الفرضي والوسط الحسابي لكل محور من المحاور لأدارة المعرفة والتسويق الرياضي لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.
3- وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين أدارة المعرفة والتسويق الرياضي لدى أعضاء المنظمات الرياضية في أقليم كوردستان العراق.
منهجية البحث :
استخدم الباحث المنهج الوصفي بألاسلوبين التحليلي والمقارن ، وحدد الباحث مجتمع البحث المتمثلة بالعاملين والعاملات في المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق والبالغ عددهم (800) شخص. وقد اختارهم الباحث بالطريقة العمدية ، وتم اختيار عينة البحث بالطريقة العشوائية البسيطة التي بلغت (624) شخصا ً الذين يمثلون نسبة ( 78% ) من مجتمع البحث .وبلغت عينة البناء (312) وكذلك بلغت عينة التطبيق (312)عضواً من اعضاء المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق والذين تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة .
ام مجالات البحث فكانت كالاتي:
المجال البشري: أعضاء المنظمات الرياضية ومنتسبيها في اقليم كوردستان العراق
المجال المكاني: مقرات الاتحادات والأندية الرياضية التي تقع في محافظات إقليم كوردستان العراق.
المجال الزماني : 4/2/ 2016 - 24/12/ 2019
ولاجل تحديد محاور الدراسة وتثبيتها قام الباحث بتوزيع محاور البحث المقترحة على المتخصصين في المجال لتحديد أهم المحاور لكلا المقياسين (إدارة المعرفة والتسويق الرياضي، إذ تم عرض (16) محوراً وبواقع (8) محاور لادارة المعرفة و(8) محاور للتسويق الرياضي. وبعد الحصول على إجابات المتخصصين اصبحت المحاور (12) محوراً لكلا المقياسين. وكما موضح في الملحق المرقم (1).
ومن خلال تحليل مضمون المقاييس والدراسات السابقة المتعلقة بإدارة المعرفة والتسويق الرياضي قام الباحث بإعداد مقياسين وبواقع (6) محاور وبمحتوى (60) عبارة لمحور إدارة المعرفة، وبواقع ( 6) محاور وبمحتوى ( 62) عبارة لمحور التسويق الرياضي بصيغتها الأولية.
بعد إتمام إجراءات بناء المقياس بصورته النهائية من خلال عمليات التحليل الاحصائي التي اجراها الباحث لفقرات المقياس وحساب القوة التميزية لهذه الفقرات وكذلك التأكد من ثبات المقياس وصدقه، اصبح مقياسي ادارة المعرفة والتسويق الرياضي للاعضاء العاملين في المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق الذي اعده الباحث لأغراض البحث الحالي بصيغته النهائية والذي يتكون من مقياس ادارة المعرفة موزعة على ستة محاور وبواقع (48) عبارة ومقياس التسويق الرياضي متضمناً على ستة محاور وبواقع (48 )عبارة وتكون الاجابة عنها بإعطاء الدرجات (1,2,3,4,5) حسب التدرج الذي يختاره المستجيب لميزان الاجابة المتعدد الذي وضع امام الفقرات بدرجة (كبيرة جدا, كبيرة, متوسطة, قليلة, قليلة جدا), وتحسب الدرجة الكلية للمستجيب من خلال جمع الدرجات التي يحصل عليها في كل فقرة من فقرات المقياس لذلك فإن اعلى درجة كلية يمكن ان يحصل عليها المستجيب هي (240) واقل درجة (48) وبمتوسط (144) درجة لكل مقياس.
بعد التأكد من صلاحية اداة البحث والـتأكد من صدقها وثباتها قام الباحث بتوزيع مقياسي ادارة المعرفة والتسويق الرياضي على عينة البحث البالغ عددها (312)عضوا ًوعضوة للفترة من (7/4/2017 – 12/1/2018) وتم شرح طريقة ملئ الاستمارة وكيفية الإجابة عن الفقرات وبعدها قامت العينة بالإجابة عن فقرات المقياس وتم بعدها تحليل اجابات العينة لفقرات المقياسين وحساب الدرجة النهائية التي يحصل عليها المجيب من درجة الفقرات .
واستنتج الباحث ما يأتي :
أولا ً : في عبارات المحاور وفي متوسطات المحاور في مقياسي ادارة المعرفة والتسويق الرياضي ، تجاوزت درجة تطبيق مقياسي ادارة المعرفة والتسويق الرياضي المتوسط الفرضي في معظم محاور البحث.
ثانياً : وجود فروق ذات دلالة معنوية بين المتوسط الحسابي الفرضي ومتوسط العينة لمصلحة عينة البحث في مقياسي ادارة المعرفة والتسويق الرياضي .
بناءاً على ما افرزته نتائج البحث يوصي الباحث بما يأتي :
أولا ً : فيما يتعلق يإدارة المعرفة :
إشراك أعضاء المنظمات الرياضية في دورات صقل وتطوير المعلومات المرتبطة بإدارة المعرفة من خلال :
التعرف على اساليب التخزين وتوزيع المعرفة لتطوير معلوماتهم للارتقاء بالعمليات المعرفية في المحال الرياضي. الارتقاء بمستوى ادراك مفهوم ادارة المعرفة من خلال دورات تخصصية لاعضاء المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق . التعريف بأساليب تنظيم المعرفة ونقلها من خلال ورشات العمل والندوات التي يلزم أعضاء المنظمات الرياضية بالمشاركة فيها لإعتماد الاساليب العلمية في تنظيم ونقل المعرفة . تعريف أعضاء المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق بالاحتياجات المعرفية والوعي المعرفي لاستثمار هذه المعرفة في ادارة المنظمات الرياضية تطوير مفاهيم استخدام التكنولوجيا لدورها في نمو الجانب المعرفي لدى أعضاء المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق . العمل على إكتساب المعرفة وتوليدها من خلال التثقيف الذاتي لأعضاء المنظمات الرياضية فضلا ً عن دور المنظمة الرياضية في السعي لإكساب أعضائها المعرفة.

ثانيا :فيما يتعلق بالتسويق
- إشاعة الثقافة التسويقية بين أعضاء المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق من خلال:
تنظيم ورشات عمل لإعضاء المنظمات الرياضية في إقليم كوردستان العراق لتوسيع مدارك الأعضاء فيما يتعلق بمفهوم التسويق وتبنيه في المنظمة الرياضية. التعريف بأساليب التسويق والسعي لاستثمار هذه الأساليب بزيادة الدعم المادي للمنظمة الرياضية . التأكيد على بناء علاقات مع الشركات الداعمة لزيادة التسويق الداخلي من خلال الاعلان المرئي والمسموع والقنوات الفضائية . إطلاع أعضاء المنظمة مثل التحصين من الخطأ او المخالفات القانونية . تعريف أعضاء المنظمة بالعوامل المؤثرة في التسويق للاستثمار الايجابي منها والابتعاد عما يؤثر سلبا ً في عملية التسويق . إمتلاك البيانات الدقيقة والتحليلية عن جودة المعلومات التسويقي.

Keywords in English: Sports Management. Knowledge Management. Sports marketing. Sports Organization.

Abstract in English:

- The aim of the study is to:
1- Building a knowledge management scale for sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq
2- Building a scale for sports marketing for sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
3- Knowing the level of knowledge management of sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
4- Knowing the level of sports marketing among sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
5- Knowing the connection between the standards of knowledge management and sports marketing among sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
- The Hypotheses:
1- The degree of the standards of knowledge management and sports marketing exceeded the hypothesis level by a good level among sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
2- There are significant differences between the hypothetical mean of the two measures and the mean of the sample and in the interest of the research sample.
3- The existence of a significant, significant relationship between knowledge management and sports marketing in sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
- Research Methodology :
The researcher used the descriptive approach in two analytical and comparative methods. The researcher defined the research community represented by the workers in sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq, which they are (800) members. The researcher selected them intentionally, and the research sample was chosen in a simple random way that amounted to (624) people, who represent (78%) of the research community. The building sample reached (312), and the application sample reached (312) members from sports organizations in Kurdistan Region of Iraq who were chosen in a simple random way.
The fields of research were as follows:
The human sphere: members of sports organizations and their affiliates in the Kurdistan Region of Iraq
Spatial domain: the headquarters of sports federations and clubs located in the provinces of the Kurdistan Region of Iraq.
Time range: 4/4/2016 - 12/24/2019
In order to define and fix the study axes, the researcher distributed the proposed research axes to the specialists in the field to determine the most important axes for both scales (knowledge management and mathematical marketing, as (16) axes were presented with (8) axes for knowledge management and (8) axes for mathematical marketing. On the answers of the specialists, the axes (12) became the axis for both scales, as shown in Appendix No. (1).
Through an analysis of the content of previous measures and studies related to knowledge management and mathematical marketing, the researcher prepared two scales with (6) axes and content (60) words for the knowledge management axis, and (6) axes and content (62) terms for the mathematical marketing axis in its primary form.

After completing the procedures for building the scale in its final form through the statistical analysis processes conducted by the researcher for the paragraphs of the scale and calculating the distinguishing strength of these paragraphs, as well as ensuring the stability of the scale and its sincerity, the standards of knowledge management and sports marketing for members working in sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq, which the researcher prepared for the purposes of the current research In its final form, which consists of the knowledge management scale distributed on six axes and by (48) words and the mathematical marketing scale included on six axes and by (48) words and the answer to them will be by giving grades (1,2,3,4,5) according to the gradient chosen by the respondent For the multiple answer scale that was placed in front of the paragraphs with a degree (Too much, Much, Medium, Few, Very Few), and the total score for the respondent is calculated by adding the grades obtained in each of the paragraphs of the scale, so the highest total score that the respondent can obtain is (240) and the lowest degree (48) and an average of (144) degrees for each scale.
. The data were statistically treated using the theoretical mean, mean, standard deviation, percentage weight, percentage and test (t) for one sample through the SPSS package analyzer.
- The researcher concluded the following:
First: In the terms of the axes and in the averages of the axes in the scales of knowledge management and mathematical marketing, the degree of application of the scales of knowledge management and mathematical marketing exceeded the hypothetical mean in most research axes.
Second: There are significant differences between the hypothesis and the sample mean for the interest of the research sample in the scales of knowledge management and mathematical marketing.

- The researcher recommended the following:
Based on the results of the research results, the researcher recommends the following:
First: With regard to knowledge management:
Engage members of sports organizations in refinement courses and develop information related to knowledge management through:
Learn about storage methods and distribute knowledge to develop their information to advance the cognitive processes in the sports field.
Upgrading the level of awareness of the concept of knowledge management through specialized courses for members of sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
Definition of methods of organizing knowledge and its transmission through workshops and seminars in which members of sports organizations are obligated to participate in to adopt scientific methods in organizing and transferring knowledge.
Acquainting members of sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq with knowledge needs and knowledge awareness to invest this knowledge in the management of sports organizations, developing concepts of using technology for its role in the growth of the knowledge side of members of sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq.
Work to acquire knowledge and generate it through self-education for members of sports organizations as well as the role of the sports organization in the endeavor to provide its members with knowledge.
Second: With regard to marketing
Promoting marketing culture among members of sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq through:
Organizing workshops for members of sports organizations in the Kurdistan Region of Iraq to expand members' perceptions regarding the concept of marketing and its adoption in the sports organization. Introduce marketing methods and strive to invest these methods to increase financial support for the sports organization.
Emphasis on building relationships with companies supporting increased internal marketing through visual and audio advertising and satellite channels.
Inform the members of the organization of immunization for error or legal violations.
Acquainting the members of the organization with the factors affecting marketing for positive investment and avoiding them negatively in the marketing process.
Possessing accurate and analytical data on the quality of the marketing information.

Comments